"El soci ha estat a l'alçada i ara esperem que no es relaxi en la nova situació"

Com s'ha gestionat l'allau de peticions de sortides del primer dia?
Nosaltres sempre havíem tingut sortides presencials. Si hi havia 20 o 40 persones per sortir, creava una mica d'espera. En les noves condicions, el que hem fet és aplicar el mateix criteri que la majoria de clubs, que és reserves en línia. En aquesta primera setmana només hem obert per a socis i hem fet reserves 24 hores abans o el mateix dia perquè no vingués cap soci que no tenia reserva. Amb això hem funcionat bé. El primer dia hi va haver prou demanda, però sempre ordenada, i hem mantingut obert el club els set dies de la setmana per no deixar ningú sense poder jugar.

Ja heu decidit establir el sistema de reserves 'on line'?
En principi, el que duri la Fase 1 i la Fase 2 el mantindrem i hem vist que genera molta menys pressió a la zona de recepció i com el soci ja sap a quina hora juga, s'organitza millor, amb menys esperes ni tampoc presses. Jo crec que aquest sistema ha arribat per quedar-se.

Quins canvis s'han introduït al club i són més visuals?
Principalment a les zones de trànsit dels clients, recordant a tothom que evitin les aglomeracions, les distàncies de dos metres, els sentits de la circulació i la senyalització de cada zona, la casa club, la zona del bar, com funciona el starter, el camp de pràctiques i l'accés al Caddy Master, que també ha canviat. Abans, el soci podia venir i agafar-se la bossa. Ara té prohibida l'entrada i seguint totes les mesures, com desinfectar al lliurar cotxes i motos, i també amb les bosses de tornada al Caddy màster.

Vestuaris tancats?
Només deixem entrar els socis que tenen servei d'armari per recollir les seves sabates, però res més. No es poden fer servir els vestidors.

Es recomana llavors que tothom vingui preparat per jugar?
Si, efectivament i ja no han de passar per recepció ja que al tenir les sortides programades, el starter, certifica el seu pas. No hi ha cap necessitat específica d'entrar a la recepció. La idea és evitar les entrades a l'edifici. Hem posat moltes indicacions perquè el jugador no es relaxi.

Suposo que el soci s'ha trobat un recorregut estel·lar?
Això ha estat el millor. Aquests dos mesos i mig d'aturada ens han vingut bé per a realitzar una sèrie de tasques que ja teníem programades per a realitzar i ens ha donat aire. El clima ens ha acompanyat molt amb pluja, vent, sol. S'han trobat un camp molt diferent a què van deixar el 13 de març. Segur que ha passat en molts clubs, però en el nostre particular, veníem d'una situació complexa els dos últims anys, amb una recuperació en l'últim i aquest, preparats per oferir el millor nivell.

Com ha estat la resposta del soci durant l'aturada?
En general, molt bona. El soci ha entès perfectament la situació, és coresponsable de la gestió i tothom ha estat responsable a l'hora de pagar la quota social. Una manera de tornar-los aquesta confiança, ha estat oferir fitxes gratuïtes de boles de pràctiques. També estem pensant la manera de compensar-los a mitjà i llarg termini. EL club s'ha de seguir mantenint, pagant els sous dels treballadors que no van parar. Cal reconèixer que el soci va estar a l'altura de les circumstàncies.

Com preveus que seran els pròxims mesos?
Aquests mesos ens ha trastocat el pressupost, principalment els ingressos comercials, el lloguer de sales, bodes, activitats ... tot això s'ha deixat de fer i no sabem quan ho recuperarem. Tindrà un impacte important. Hem fet ús de tots els instruments que ha posat el Govern i creiem que amb aquestes mesures podrem aguantar. Però hem de veure primer en els propers mesos com es van relaxant les mesures i a partir d'aquí, tornarem a avaluar la situació.

Viure una situació impensable ho ha fet tot més complicat?
És un cop dur, com vam tenir anys enrere, com una crisi global. En aquest cas esperem que repunti molt més ràpid. La nostra situació aquest any era molt bona, començàvem a funcionar, amb una junta directiva que està fent molt bé les coses i semblava que aquest any ja havia de marcar la diferència, tant a nivell econòmic com de camp. Aquest últim ho aconseguirem, i en el pla econòmic, caldrà esperar una mica.

Gràcies per atendre'ns i sort per al futur ...
Gràcies a la Federació, per preocupar-se dels clubs després d'aquests mesos d'aturada forçosa.